OpenAI включает рекламу в ChatGPT: с объявлением теперь можно поговорить

Что произошло

16 сентября OpenAI объявила о новых рекламных возможностях в ChatGPT. Главная из них — «спонсируемые агенты»: увидев объявление, человек может начать с ним отдельный разговор, задать вопросы о товаре и перейти на сайт компании, когда сочтёт нужным.

Компания подчёркивает, что такой разговор отделён и от обычных ответов ChatGPT, и от той беседы, из которой пользователь пришёл. Сейчас формат проверяется с отдельными рекламодателями в США.

Вместе с этим рекламодателям дали ещё три вещи: создание и разбор кампаний обычными словами прямо в ChatGPT через плагин Ads Manager, ИИ-инструменты для подготовки самих объявлений и связки с чужими сервисами — HubSpot стал первым партнёром среди CRM, Shopify — среди магазинов.

Почему это важно

До сих пор реклама в ИИ-помощниках оставалась в основном разговором о будущем. Теперь ChatGPT — а им, по собственным данным OpenAI, пользуется больше миллиарда человек — получает рекламу, встроенную в диалог, а не в ленту.

Для бизнеса это новый канал, где объявление не заканчивается переходом на сайт, а продолжается беседой. Для пользователя — новая задача: отличать, где ответ помощника, а где ответ рекламодателя. OpenAI обещает, что спонсируемые разговоры будут явно помечены.

Что пока неизвестно

Компания не назвала ни сроков выхода за пределы США, ни цен, ни того, какую долю в выдаче займут объявления. Не объявлено и то, как реклама будет работать на платных тарифах.

Для российского читателя вопрос отчасти теоретический: ChatGPT и без того напрямую из России не открывается.