Что сервисы делают с вашими данными и как это настроить

Идут ли ваши переписки в обучение, кто их видит, сколько они хранятся — и какие три настройки стоит найти в первый же день.

Актуально на: сентябрь 2026. Условия сервисов, цены и доступность меняются — проверяйте на официальном сайте.

После этого урока

Найдёте и настроите приватность в своём сервисе и будете понимать, что именно обещает пользовательское соглашение.

В прошлом уроке мы разобрали, чего отправлять нельзя. Теперь — что происходит с тем, что вы всё-таки отправили.

Три разных вопроса

Их постоянно смешивают, а ответы на них разные.

Хранится ли переписка? Почти всегда да — иначе не работала бы история чатов. Вопрос в том, сколько и можно ли удалить.

Видят ли её люди? Обычно да, но выборочно: часть разговоров просматривают для проверки безопасности и качества. Это прописано в соглашениях.

Идёт ли она в обучение будущих моделей? Вот тут по-разному, и это как раз то, что чаще всего можно выключить.

Общая закономерность

Чем дороже тариф, тем строже условия по данным. На бесплатных переписка чаще идёт в обучение, на рабочих и корпоративных обычно прямо указано, что не идёт. Если работаете с чувствительным — это тот случай, когда подписка окупается не функциями, а условиями.

Три настройки, которые стоит найти

Использование переписки для обучения. Обычно в настройках приватности или управления данными. Выключается одним переключателем.
История чатов. Её можно отключить — тогда разговоры не сохраняются, но и вернуться к ним не выйдет.
Удаление данных. Где удалить отдельный чат и где — всю историю разом.

Найти их стоит в первый же день работы с сервисом, а не когда понадобится.

Промпт для поиска настроек

Я пользуюсь [название сервиса]. Объясни, где найти настройки, которые отвечают за: 1) использование моих переписок для обучения моделей, 2) хранение истории чатов, 3) удаление моих данных. Если ты не уверен в текущем расположении настроек — скажи об этом прямо и укажи, в каком разделе справки это искать.

Проверьте ответ на самом сайте: расположение настроек меняется, и модель про это не знает.

Что читать в соглашении

Целиком его читать не нужно. Достаточно найти ответы на четыре вопроса — поиском по странице.

«Обучение», «improve our models» — используются ли данные для обучения и как отказаться.
«Хранение», «retention» — сколько хранится после удаления чата.
«Третьи лица», «third parties» — кому передаются данные.
«Удаление», «delete» — как потребовать удаления и что при этом происходит.

Где ваши данные физически

Серверы большинства зарубежных сервисов находятся за пределами России. Для личных задач это обычно не важно, для работы с персональными данными — важно: российское законодательство предъявляет отдельные требования к их обработке и хранению.

Это одна из причин, по которой компании выбирают российские ИИ-сервисы для внутренних задач, даже если зарубежные сильнее.

Удалённое не всегда удалено сразу

Удаление чата обычно убирает его из вашего интерфейса. В резервных копиях данные могут жить ещё какое-то время — срок указан в соглашении. Исходить стоит из того, что отправленное уже не вернуть.

Отдельно про рабочие аккаунты

Если вы пользуетесь корпоративной учётной записью, ваши переписки может видеть администратор компании. Это не слежка, а обычное устройство корпоративных сервисов — но знать об этом стоит.

И обратное: личный аккаунт для рабочих задач обычно нарушает правила компании и оставляет рабочие данные вне её контроля.

Что не меняется от настроек

Ни одна настройка не отменяет главного: вы отправили данные на чужой сервер. Утечки случаются у всех, включая крупные компании. Поэтому обезличивание из прошлого урока остаётся основным приёмом, а настройки — дополнением к нему.

Практика

Настройте приватность за десять минут.

Откройте настройки своего основного ИИ-сервиса.
Найдите переключатель использования переписки для обучения и решите, как его поставить.
Найдите, где удаляется история, и попробуйте удалить один ненужный чат.
Откройте соглашение и найдите поиском слово «хранение» — узнайте срок.
Если пользуетесь ИИ для работы — узнайте, есть ли у компании корпоративный доступ.

Типичные ошибки

Считать, что отключённая история означает отсутствие хранения
Это разные вещи. История — про ваш интерфейс, хранение — про серверы и сроки в соглашении.
Искать настройки, когда уже понадобилось
Найти их стоит в первый день. Потом это делают в спешке и не находят.
Пользоваться личным аккаунтом для рабочих задач
Обычно нарушает правила компании и оставляет рабочие данные вне её контроля.
Полагаться на настройки вместо обезличивания
Настройки — дополнение. Основной приём — не отправлять того, что не должно уходить.

Проверьте себя

Ответы нигде не сохраняются — отвечайте спокойно и пробуйте сколько нужно.

1. Какая настройка чаще всего доступна для отключения?
2. Почему настройки приватности не отменяют обезличивания?

Коротко

Три разных вопроса: хранится, видят ли люди, идёт ли в обучение.
Чем дороже тариф, тем строже условия по данным.
Три настройки ищут в первый день: обучение, история, удаление.
Настройки — дополнение к обезличиванию, а не замена ему.